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手机连接到互联网,测得网速为0KB。

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如果您的三星手机使用移动数据慢慢访问互联网,我们建议您使用。
检查2G网络或网络信号是否弱。
2
对于4G / 3G网络,或者网络信号已满,建议关闭手机并重新启动。
3
检查是否设置为节能模式或超能量模式。建议在禁用后检查是否出现相同的情况。
4
移动到另一个位置,例如室内,然后切换到窗口。

如果您只使用一个软件并且互联网访问速度很慢,建议您删除软件数据。
操作:设置 - 搜索“应用程序管理器” - (全部) - 搜索此软件 - (存储) - 清除数据,清除缓存(如果重要信息,请提前进行备份请)。
6
将手机更新到最新版本的系统。
7
尝试更换其他SIM卡。
如果上一步操作无法解决问题,请将购买发票,维修卡和机器发送至三星服务中心进行检查。



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